卖家市场现新红利!创造新历史!

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算法升级,KOL“内容电商”提升电商用户体验趋势

随着全球信息技术的不断推进,B2B出口业务的数字化已成为趋势。企业通过互联网和电子商务平台,在全球范围内寻求贸易伙伴,寻找更多的销售机会和更具成本效益的供应链,进行在线采购、销售和交易。

据商务部发布的报告显示,2022年全年跨境电商进出口额(含B2B)2.11万亿元,同比增长9.8%。其中,出口1.55万亿元,同比增长11.7%,这充分说明了在数字化时代下的跨境电商,业务发展潜力巨大。

因此,在广阔的业务面前,跨境电商平台需要不断地升级和优化其技术和服务,以满足日益增长的用户需求。为了提升用户体验、增强平台安全性和提高销售效率,跨境电商平台需要不断进行技术创新和服务升级。

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(图片来源:图虫创意)

在这个过程中,不管是B2C还是B2B,还是从B2B链接到B2C,算法升级已经成为跨境电商平台非常重要的一部分。但也同时需要关注的是,伴随算法升级在业态的发展进程和具体表现,同一海外消费者的消费行为也悄然发生变化,并伴随后疫情时代传统平台流量退却,社媒流量沉淀的业态趋势;消费者行为持续线上化,或更直接说形成包含视频和直播功能在内的电商的“社交媒体化”。

根据google官方披露的数据表明,即便在2021的购物季这个趋势就已经非常明显,当年有54%的消费者两天内通过“内容电商”或社交电商完成购物。

当跨境业态流量态势总体处于后疫情以及4G末的时代下,社媒流量持续平缓的不争事实,据eMarketer数据预测,2023年的美国上网流量增速会进入-1.8%。可见并非平台流量退却,社媒流量疲势已成为跨境“品牌出海”时代卖家普遍需要应对的重要挑战之一。在这一挑战的背景中,跨境“品牌出海”首先要实现的仍是如何实现更佳且持续的社媒流量转化,因为流量即是商机。

其“品牌出海”解决之道的关键切入口与主要逻辑链路,即在于流量转化的“四步法”——品牌的流量化、流量社媒化、社媒内容电商化、KOL最终赋形内容流量的最终转化。

此“四步法”熔铸的一项案例,即敦煌网最新从“网红经济”的战略设定出发,推出从一站式全域营销出海扶持服务的“星云计划”出发——同时重点将给KOL内容电商以及结合“本土化”流量升级方法论带来新的逻辑和新的打法。

敦煌网在顺应和参与这一“内容电商”的趋势或新的游戏中,KOL内容推荐,或由社交内容驱动的品牌流量转化,正在逐步替代传统平台的广告业务。或者说卖家对品牌和传统广告的价值,需要进行重新思考,品牌、流量和社媒KOL的关系也需要新的定位。

根据google官方披露数据,高达87%的消费者表示在YouTube平台进行的KOL内容推荐的购物体验,相较传统电商平台能拥有更果断的决断力,另有89%的消费者忠实信赖KOL的内容推荐产品。

因此,敦煌网通过流量转换,以及由KOL内容推荐塑造品牌价值的新路径,“由浅入深”的展示网红经济的策略打法:

网红找到与自己粉丝画像高相关度的产品后,会申请样品,网红在收到样品时会全程,自己创作带货视频,包括开箱视频,包括介绍产品亮点,使用感受,性价比等。

这是敦煌网理解这一场由在线视频带动社交“内容电商”发生的全新革命性游戏的本质所在,即一切都是由KOL创作者推荐来驱动的游戏,品牌需要理解自身如何转换为流量的前瞻视野,由KOL主动塑形推动流量变现。在此敦煌的网红经济营销方式还包括,内容转发,网红坑位,绑定合作,内容合作等几种。

另外,KOL内容的制作首先和消费者的文化生活息息相关,需要进行真正实现本土化的内容创作,才能有血有肉,落地打动本土化内容消费人群,不符合本地化的展示和表达将会引起消费者的疏离感。

但面对汹涌的社交流量,卖家往往不知如何下手布局,更甚于说缺乏KOL社交流量“本土化”转化所需的大量人工时间以及精细化监控成本。尤其对传统工贸企业和代工厂的跨境出海而言,在精细化运营和人才储备方面提出更高的要求。

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