【纯干货】TikTok小店门槛变化后,最新入驻政策及运营详解

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今年2月初开始,TikTok小店自注册审核门槛降低,很多卖家申请入驻抢占红利。刚开放的前4天,即使资质比较普通的卖家也可以免费入驻。但是2月12日,自注册门槛的资质审核又有变严格的趋势,很多卖家对此比较困惑,TikTok小店究竟要怎么做?

【纯干货】TikTok小店门槛变化后,最新入驻政策及运营详解

2021年年底的卖家沟通会上,官方明确提出:TikTok定位是全球好物、全球买卖的首选平台,通过直播短视频去直面消费者。其实最核心的是它的购物体验和玩法跟传统的图文电商是完全不一样的。

短视频疯人院创始人李社长,围绕TikTok小店的相关问题做了一次极具实践指导价值的分享。以下根据李社长的直播内容整理而成,供各位卖家参考。

1、自注册最新门槛和入驻技巧

TikTok作为跨境店,只需要有中国的营业执照或者是个体工商户,就可以注册。其次必须提供4个主流的跨境电商平台的后台资质,比如亚马逊、速卖通、Wish、eBay店铺。虽然在平台要求上也包含了Shopify,但在严格的时候是很难过审的,因为独立站后台的这些用户主体信息等等,卖家是可以完全自己去修改的,同时亚马逊的资料提交,可能会有一定的要求,比如说要大于4.5分。第三点,在注册时候必须拥有一个TikTok账号,并且账号注册者大于18岁,发布5条视频,并且累计有100个赞。

自注册时有一个小技巧就是蹭一些品牌名,可以用一些英国本土知名的连锁品牌跟连锁企业或者一些商标,后面联盟营销时去给达人发站内邀请时,他看到的是你的店铺名称,会有一定吸引力。

新手比较关注一个问题是,由于必须要英国的TikTok账号,在注册TikTok的时候,是根据你的使用TikTok的环境来默认帮你打上国家归属。

 

第一要素是必须有一张当地的手机卡,因为TikTok的整个权重里,手机卡是优先级,会比网络更高,GPS建议是直接关闭就可以了,手机的语言只影响推荐,而不影响你注册归属。

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讲到手机卡,很多人会发现要买什么手机卡,在中国漫游的行不行?

目前每一张手机卡里面会有一个imsi码,这个码是全球统一的编码标准,只要插上一张归属在英国的卡,TikTok注册的时候,默认优先是在你在英国,现在插卡运营TikTok是必备。

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目前市面上最主流的有两种卡,一种就是叫Giffgaff卡。这个卡在去年比较推荐,因为它在中国可以漫游使用接收免费的短信,但是现在它不是优先选择。

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现在,业内大部分玩家会选择一种叫白卡或者叫废卡,因为TikTok只检查检测卡里面的imsi码,并不要求通过英国的线路或流量,它其实没有流量,甚至没有任何信号。

1个小店是可以同时绑5个TikTok账号,并且1个店铺在半年之内允许你去发送10次的绑定申请。但是其中有某个号因为你的一些违规导致被封,那么可以解绑之后再去绑一次。

2、三种带货玩法和案例

TikTok小店解决的一个问题是有更多的电商功能,并且让用户能够在TikTok的APP里面完成整个的购物闭环。

小店一旦绑定到TikTok账号,具有视频购物车、橱窗、直播购物车以及联盟营销的电商功能。

下图左边第一个是短视频购物车,小黄车可以直接点击,点击进来申请商品的详情页,其实就是TikTok小店的后台,直接点buy now就完成购买。

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第二个是橱窗,在TikTok账号会多一个这样的购物车,在小店上传并且添加所有商品,会在橱窗页面里展示,进来购买也都是在TikTok,填完收货地址填入支付方式,就可以完成购买。橱窗是被动的在等人来点击,但是它不需要跳转站外。

第三个是官方主打的直播,跟国内抖音一样,刷到一个头像有红圈会进到直播间,直播间里面就会有卡片就正在讲解,它置顶的产品会直接显示,可以去直接完成购买。

关于联盟营销,就是直播间的抽奖。每个买完东西的人会停留在直播间,然后等抽奖,这时候无形中就提升了直播间用户的停留时长。除此之外,在抽奖的时候,会有很多的互动,又无形中触发了整个直播间的互动率。

最近如果经常看新闻,发现东海水晶直播卖爆了,通过看他们的直播发现会跟我们平时印象不大一样,主播没有露脸,没有喊麦,用手机架着就可以。

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他们直播卖水晶是直接铲一袋子给你,便宜又大碗。这是因为直播间的一些核心算法,它又多了抽奖。上面有抽奖的6个礼品,这个主播会拿1个骰子,摇摇完之后说感谢你下单,看到他摇到5,这个5意思就是一旦你摇到5,你就可以把5款奖品都免费拿走,用户就感觉更实惠了。

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商家选品确实是卡住了一个点,英国其实挺流行水晶的,英国人有时候下葬的时候都会去放一块水晶进去,所以你会发现很多水晶甚至做成骷髅头。

国外直播首先这个选品要匹配,水晶又有一些气场和运气的联想,他又把抽奖很好的结合到了一起,除了让大家觉得实惠之外,TikTok算法上也有很多的帮助。

从选品然后到直播间的搭建,这是水晶爆火的一些逻辑。

3、不懂直播,如何从0开始?

对于大部分人来讲,直播的门槛较高,包括英语、场景直播设备等,可以先去看看别人是怎么干的,然后在这个基础上去迭代,减少弯路。

首先可以去刷英国的一些直播,然后也可以去借助一些像teacher小店排行软件去看,现在市面上哪些小店出货比较好,直播间做的比较不错。我们去看哪些场景比较低门槛适合普通的主播进入,很多时候不露脸和露脸对主播的挑战跟压力差别是巨大的。除此之外,进行引导用户停留跟互动的场景设计,针对这种场景去模仿,然后慢慢再去提炼适合自己的方式。

开播之前,可以先去把小店账号绑好,去做一些拉权重的事情,加大开播时长和增加开播次数,对账号流量是有帮助的。有没有挂购物车,其实给的流量数据也是不一样的。

分享一个春节前让主播去抄的一个作业,是美瞳产品。在整个TikTok直播上,它的用户特别多,在线人数经常能够破一两千人,而且互动率也不错。

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首先,人不露脸就已经降低要求了,更重要的是货跟场。首先货是一堆各种五颜六色的美瞳,在纸张上面放一个独立站,直播直接往独立站引流。

准备完了之后,其实我们就在想,直播间能不能不断迭代升级。别人的主播是一直在不停试各种美瞳,但等到我们自己主播尝试的时候发现其实很难,人家已经真的练得很顺手,就美瞳一夹就上来,一放就上去,而我们就经常中间会掉,然后也夹不好放不平,而且A4纸很容易保被淋湿。

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所以我们第一个要解决的除了熟练之外,就去换了下面的纸,直接用类似相片卡纸来解决这个问题。这是我们做的第一个迭代。

然后第二个小迭代,也是问了同行才知道的。当时那批美瞳过来之后,我们用完之后对就直接改成用水,结果我们发现夹起来就很不顺滑,然后没有办法很好的去展开。所以后来发现,原来我还得去买保养液,不能用普通的水。

美瞳这个产品是没有办法不露脸,比如说试戴。如果主播一小时都在反复的去换美瞳,主播肯定辞职了。然后我们就去找卖家找工厂去拿了很多欧美的模特带上美瞳之后的高清图片,打成塑封图片。每演示一个美瞳之外,我们会顺便把这个挪过来看看,看某某明星带上之后就这个样子,所以效果就比较好。

通过不断的去试之后,高峰期同时在线曾突破5000人。

这里面有一个小知识也跟大家分享一下,小店上架产品的时候,产品的名称不能有违规词,违规的话可能就不过审。TikTok有两个检测违规记录的地方,一个是小店店铺的诊断,另外一个是在直播中控。

直播这个事情,首先它很有趣,需要不断的去迭代跟尝试找到适合自己的。很多人会说我不直播,是不是小店对我就没用了?我觉得不是,特别今年开始我发现小店里面出单往往除了刚才讲的直播,还有对应的就是短视频跟联盟营销这两个类型的会越来越多,这个是我们圈子里面最近比较疯传的一个案例,我给大家看一下。

它是一个彩色的太空杯,上周截图的时候是25万单,现在应该是飙到快30万单了。它真不是靠直播干起来的,这是新玩法。首先有一个核心是它的售价,很多人就马上会打一个问号,一去看英国小店里面怎么都是1磅多的,2磅多的,0.99磅的这东西,根本就亏钱。

我们看这个商品0.99磅,相信很多人其实都觉得都不止这个价,他其实是赚钱的,因为在这个图片的右边有一个小图,这个叫做first order discount,即用户首单的折扣。上面是FC,我们又把它叫做UG,它是属于官方有货补的产品。

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所谓UG货补是字节有一个专门的用户增长团队,为了促进用户尽可能的完成在TikTok首单的购买,用户要去绑卡体验,慢慢的形成用户的购物习惯,所以字节会去筛一些商家好的商品,然后去给1~4磅的货补,货补在平台用户首单的时候是可以享受的,用户实付就只要0.99磅即可。买家到货之后确认完收款,我们就能够按照官方的4.99磅来进行结算。

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和Facebook的网红常规的套路不同,只要你有小店之后,在后台就会有个叫达人广场,达人广场是可以直接筛选地区。

小店目前是印尼跟英国,今年可能会开20个国家。小店还帮你把这些达人做了分类,比如说运动类的、家居类的,你可以直接通过平台给达人发邀请,邀请会直接在达人的TikTok的站内做提醒,方便去跟网红进行触达。

除此之外,其实TikTok还新上线了一个叫免费样品的功能。有些网红看到之后他就可以免费来领取,在17天之内,你可以要求他去在发短视频或者直播的时候去挂上你的商品,这是TikTok给到商家非常便捷低门槛的做网红营销的一整套工具。

目前TikTok上网红数据都是公开的,不需要任何抽佣。除了做直播之外,还可以用短视频去带货,而且还不一定自己做短视频,甚至可以去通过达人来帮你做短视频。

其实外国人做短视频优势比我们大,比如原声等各方面,我们自己可能更多是适合做这种不露脸的、沉浸式的开箱视频在国内相对来说门槛会低一点,但如果说你要去做这种真人露脸口播等等,国外达人是更有效果的。

4、直播时提Shopify会被警告!值得关注的其他问题

①搬运国内的视频,海外查重跟国内抖音的话如何操作不容易被限流,然后抖音同步会怎么样?

以前肯定不同步,现在好像一直出问题,目前得出来的结论,确实搬运会比较难做,已知的是有挂购物车的视频,它的风控比不挂购物车的视频会严很多。如果说不挂车就发视频,这时候用常见的绿幕就可以有一些基础播放量,一旦挂购物车之后,这时候就需要你去额外的做混剪素材的剪辑处理,才相对来说它流量能好一点。

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②没有跨境店铺,新手是否可以做?想了解跨境的流程?

有小店就可以做。目前TikTok服务是很到位的,出单之后提供专门的上门揽收服务跟一站发货服务。像很多城市,比如厦门、泉州,出单之后直接在后台点发货,联系一下客服就能上门来收件,只需要负责运营,然后打包好就可以了。

有一些没有上门的城市,你也可以直接自己把包裹包装好,然后直接发到官方指定的集运仓,后面直接帮我们发到用户手里。

另外一方面,它的整个资金压力,还有包括周期选品等等都挺困难。现在是要求48小时发出包裹,如果没发货,店铺会被扣分,目前还是比较宽松的一个状态,所以挺适合一些新手去做。

③官方流量扶持到底存不存在,怎么可以获得?

首先流量扶持肯定是存在的,我们之前有享受过,但目前来看它是锦上添花的,并不能雪中送炭,因为核心还是你的内容要好,它可以给播放的基础流量,直播能不能留人、货好不好就决定了你到底能不能把流量消化完,再往上一节的流量去走,所以核心还是自己,官方只能做一些辅助的动作。

④官方政策三美金以上包邮,如果客户在同个直播间分开下单,每单小于三美金,总额大于三美金,运费怎么算?

首先是这样的,它其实是按照英镑来算的,不是美金,然后官方的政策是用户在TikTok shop 第一次下单只要订单大于0.5英镑,最多就可以享受4磅的一个运费减免,最大就可以减成0,就等于包邮了。

他说最大于4磅,因为现在TikTok的物流运费,它是根据产品录入的规格,自动算一个价目表,只要它的客单价大于0.5英镑,最多就可以补4磅。

用户第二次跟后面的下单,最高也是补4磅,但是它的客单价金额必须大于3磅。还有一个规则,就是每个用户每个月只能补30次。用户如果在直播下了3个单总额大于3美金,就不符合这个要求。

第二是凑单不算,所以这个一定要留意。如果你没有小店的话,正常现在是1000粉能够开播,但是如果你这个账号绑定小店零粉也能开直播,这个是差别,而且开播就会有流量。

⑤TikTok怎么提现到国内注册的账户?

在小店里面销售,买家付钱是付给TikTok,之后半月结算一次的方式,提现到账户。目前唯一的支付就是派安盈,关于提现到个人账户这个最好去咨询一下相关的税务人员。

⑥出单之后怎么纳税?

目前英国本土店是没有限制金额的,但是英国跨境店就仅支持卖那种135英镑以下的含包裹物流费的产品。换算过去就1000块左右客单价的产品,然后不管我们提不提供vat,其实平台都会帮我们代扣代缴税收,就所谓的销售增值税。销售增值税的钱是买家出。

⑦有美国的小黄车可以做直播吗?是不是直接引导到独立站购买,还是直播里面可以挂链接?

你只能通过引导到独立站去购买,我们有些圈内的朋友直播时候去提Shopify,就被警告了,一些小细节一定要留意。

⑧然后还有人说没有产品、没有供应链可以做吗?

其实可以。目前发货的时效各方面没有要求,所以前期出单之后再去采购影响不太大,但长远来讲一定也还会去拼供应链。所以只是说在这个过程中,如果你有积累一定的单量,自然而然就愿意去优化你的供应链,这个可能是一个顺其自然的过程,有供应链更好,但没有供应链的话,前期阶段就比较野蛮生长,可以出单再去采购。

⑨入驻美国小店行不行?

其实玩法是一样的,只是唯一有个很大的区别。我们刚才讲所有的小店都是在整个TikTok里面完成闭环,支付、收款和发货都是在平台里面。

但唯一就是美国和4~5家独立站是合作关系,它在前端还是靠短视频购物车,橱窗跟直播,只是下单是直接导到你的Shopify,在购物车里面直接跳转,所以最近又出了一种叫做英美融合车,如果你是一个英国的小店,那么你的购物车就只有英国的TikTok用户能看到,但我们又想做美国怎么办?

其实官方在去年就开始,在邀请很多人进来测试英美融合车,一旦你有了英美融合车,美国的用户也能看到你的直播购物车里面的商品,英国也可以。英国人下单就在你的小店,美国人就会去引到你的独立站,所以你必须还有一个独立站来承接。

目前这个方式是定向邀约,但是有一些门槛,比如过去30天英国小店的GMV不错,直播间里面美国流量要占比较大,这就是很多人没有收到邀请的原因。

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